客服工作日 9:00-18:00 在线
财神棋牌的客服邮箱和电话都摆在下面。牌局记录页面报错、活动专区进不去、999 体验额度没到账，把版本号和截图一起发过来，我们照着复现，能省掉好几轮来回问。
联络方式
这是站点客服邮箱。牌局记录页面报错，请在邮件里附上版本号与截图，方便直接定位。
适合三两句说不清、想直接对一遍的情况。占线就再拨一次，高峰时段客服都在线上。
重庆市渝中区解放碑民权路28号财神大厦12层
用于信函与资料寄送。日常问题还是走邮箱或电话更快一些。
晚上十点发现牌局记录对不上，不用等到第二天早上才写。发出来就行，我们会把它排在当天新邮件的前面。
反馈材料自查
点一下打勾，看看手上还差什么
活动专区页面角落、或更新记录栏目里都能看到，现在维护的是 4.2.6。
把提示文字整块截进去，比打字描述准确得多。
手机型号、系统版本、用的哪款浏览器，三样凑齐就够。
从哪个页面点进去、走到哪一步出的问题，按顺序写下来就行。
先看一眼
两个地方翻一下，常见情况都有现成答案
知识中心收了 96 条常见问题，其中 21 条专讲浏览器与分辨率兼容，四步走下来多数情况当场就能修好。
进知识中心 → 版本对照更新记录按批次归档了每个版本的补丁说明，对着 4.2.6 那条看，改了什么一目了然，省得白等一轮回复。
看更新记录 →还没进过活动专区？主站首页把新版与旧版两个入口标在一起，挑顺手的那个走。
合作与建议
内容合作、玩法建议、目录里发现写错的地方，发到客服邮箱就可以。标题里带上“合作”或“建议”，我们分得清，也会转到对应的同事手上。